Overslaan en naar de inhoud gaan
Background

Garantie

*

 

Wanneer uw VOKU aankoop in aanmerking komt voor garantie-service, stuur een mail naar info@voku.nl voor de snelste afwikkeling.
Vandaaruit wordt uw aanvraag altijd in behandeling genomen.

Of vul onderstaand garantie-serviceformulier in, waarbij de mogelijkheid foto’s te uploaden van de klacht/mankement.
Ook via deze weg volgt altijd opvolging.

 

VOKU kent de volgende garantiebepalingen:

(per merk omschreven)

 

FAKRO

Montage - 10 jaar
Dakraam - 10 jaar volledige fabrieksgarantie
Isolatieglas - 20 jaar (levenslange garantie op hagelschade)

 

KEJE

Inzethor Keje, systeem - 3 jaar
Inzethor Keje, gaasdoek - 1 jaar
Plissé hordeur Keje - 1 jaar
Zenit rolhor Keje, systeem - 2 jaar
Zenit rolhor Keje, gaasdoek - 2 jaar
Latende Keje - 2 jaar

 

NOVOFERM

1 jaar oud 80%
2 jaar oud 60%
3 jaar oud 40%
5 jaar oud 20%
5 jaar oud en ouder   0%

 

PALLAZZO

Terrasoverkapping - 10 jaar op aluminium constructie
Montage - 10 jaar
Hang- en sluitwerk -   2 jaar

 

SOLARLUX

Aluminium wanden -   5 jaar.
Isolatieglas - 10 jaar op vermindering van doorzicht door toedoen         van condensatie tussen de glasbladen.
       Glas eenmalig breuk- en krasvrij bij oplevering.
Montage - 10 jaar.
Hang- en sluitwerk -   2 jaar op fabricage fouten.

 

VERANO

Screen - 5 jaar.
Montage - 5 jaar.
Aandrijving - 5 jaar op fabricage fouten

 

WERU

Dakkapel - 15 jaar
Kunststof deur / kozijn - 10 jaar
Isolatieglas - 10 jaar op vermindering doorzicht door toedoen           condensatie tussen glasbladen.
       Glas eenmalig breuk- en krasvrij bij oplevering.
Voordeur panelen -   5 jaar (inclusief glas ornamenten)
Hang- en sluitwerk -   5 jaar op fabricage fouten
Overige producten -      Volgens geldende fabrieksgarantie
Montage - 10 jaar

 

Formulier

Slechts één bestand.
4 MB limiet.
Toegestane types: gif, jpg, png, svg.